应用类型:商务办公应用版本:v4.3.6 安卓版
系统要求:Android更新时间:2024-04-29
语言:简体中文开发商:深圳市科鸿网络有限公司
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1. 多平台互通:
支持与微信公众号、小程序以及微信客服接口无缝互通,确保您能够在不同渠道上为客户提供一致的优质服务。离线消息也能方便地转发至个人微信,确保及时回复。
2. 强大的机器人自动应答:
借助智能机器人,您能够快速响应客户的常见问题,提供即时解答。同时,机器人自动应答功能可以在用户咨询时提前预知消息,为客服人员提供更充分的准备时间。
3. 多语言支持与UI自定义:
系统支持中英文和繁体语言,满足不同用户的需求。同时,您还可以自定义UI界面,使其与您的品牌形象完美融合。
4. 多渠道客户接入:
我们让您的客户可以通过企业网站、公众号、小程序、App 等多个渠道进行在线咨询。所有咨询消息都统一在客服工作台,让您的客服团队可以高效地回复和服务客户。
5. 实时访客信息:
通过实时访客功能,您可以看到正在访问您网站的客户,主动与他们对话,提供个性化服务,提高客户满意度。
- 节省时间:智能化的回复功能、顾客输入预知等功能,让您能够更快速地响应客户需求。
- 多平台支持:无论客户通过哪个渠道进行咨询,您都能够在一个平台上进行统一管理和回复。
- 个性化定制:通过UI自定义功能,您可以为客户提供独特的用户体验,展现您的品牌风格。
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