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电脑开机蓝屏出现stop怎么办 电脑蓝屏出现stop0x0000000A是什么意思

栏目: 其它故障 已有人学习|编辑:chenwei; 来源:电脑技术吧整理;

  我们在使用电脑的时候,总是会遇到很多的电脑难题。当我们在遇到了电脑开机蓝屏出现stop的时候,那么我们应该怎么办呢?今天就一起来跟随知识屋的小编看看怎么解决的吧。

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  电脑开机蓝屏出现stop怎么办?

  通用STOP故障处理

  1.首先使用新版杀毒软件检查计算机上是否有病毒。

  2.如果Windows 2000可以启动,请检查“事件查看器”中的信息,以确定导致故障的设备或驱动程序。启动“事件查看器”的方法是:“开始”\“设置”\“控制面板”\“管理工具”\“事件查看器”\“系统日志”。

  3.如果不能启动计算机,试着用“安全模式”或“最后一次正确的配置”启动计算机,然后删除或禁用新安装的附加程序或驱动程序。如果用“安全模式”启动不了计算机,可使用修复控制台。修复控制台可以禁用一些服务、重新命名设备驱动程序、检修引导扇区或主引导记录。

  4.拆下新安装的硬件设备(RAM、适配卡、硬盘、调制解调器等等)。

  5.确保已经更新了硬件设备的驱动程序,以及系统有最新的BIOS。

  6.运行由计算机制造商提供的系统诊断工具,尤其是内存检查。

  7.检查Microsoft兼容硬件列表(HCL),确保所有的硬件和驱动程序都与Windows2000兼容。Hcl.txt在Windows 2000 CD-ROM的\Support文件夹中。

  8.在BIOS中禁用内存缓存功能。

  9.重新启动计算机,在启动屏幕处,按F8进入“高级启动选项”,然后选择“最后一次正确的配置”。(注:使用“最后一次正确的配置”的方式启动计算机,计算机的所有设置被重置为最后一次成功启动时的配置。)

  10.如果能够访问Web,请进入micr-osoft。com/ntserver/单击“Support”/“Search Knowledge Base”,在“Type your keywords here”处,输入“stop”和相应的号码(如出现STOP消息“stop:0x0000000A”,可在此输入“stop0x0000000A”),按Enter键,就可以找出所出现的STOP问题的解决方法。

  下面介绍几种特殊的排除方法:

  STOP消息 0x0000000A故障(设备已经安装)

  通常原因 驱动程序使用了不正常的内存地址。

  1.如果Windows 2000还可以启动,检查“事件查看器”中显示的信息,确定引起问题的设备或驱动程序。


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